Zasady Wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 14 luty 2026

Dziękujemy za zakupy w Mazur Butik. Niniejsza Polityka Wysyłki zawiera informacje dotyczące obszaru dostaw, kosztów wysyłki, czasu realizacji zamówień, czasu dostawy, odpowiedzialności za przesyłkę oraz ewentualnych opłat importowych.

1) Obszar dostawy

Aktualnie realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Wysyłka poza terytorium Polski nie jest obecnie dostępna.

2) Koszty wysyłki

Oferujemy bezpłatną standardową wysyłkę na terenie Polski.

3) Godzina graniczna realizacji zamówień

Zamówienia złożone do godziny 14:00 CET są zazwyczaj przekazywane do realizacji tego samego dnia roboczego.

Zamówienia złożone po godzinie 14:00 CET są przekazywane do realizacji w następnym dniu roboczym.

Dni robocze: poniedziałek – piątek (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

4) Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia wynosi 1–3 dni robocze.

Proces realizacji zamówienia obejmuje:

weryfikację zamówienia,
przygotowanie zamówienia do wysyłki,
przekazanie przesyłki do dalszego transportu.

5) Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy od momentu nadania przesyłki wynosi od 5 do 10 dni roboczych.

Szacowany łączny czas dostawy (realizacja zamówienia + transport) wynosi od 6 do 13 dni roboczych.

Współpracujemy z różnymi centrami logistycznymi i magazynami realizującymi zamówienia, dlatego czas dostawy może się różnić w zależności od rodzaju produktu oraz dostępności magazynowej. Z tego względu czas dostawy może się różnić w zależności od:

rodzaju produktu,
dostępności,
lokalizacji centrum realizacji zamówienia.

6) Potwierdzenie wysyłki i śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem nadania przesyłki oraz numerem śledzenia.

Numer śledzenia umożliwia monitorowanie statusu przesyłki za pośrednictwem strony „Śledź swoje zamówienie” dostępnej na naszej stronie internetowej.

7) Cła, podatki i opłaty importowe

W zależności od produktu oraz dostępności magazynowej zamówienia mogą być realizowane z różnych centrów logistycznych. W niektórych przypadkach mogą obowiązywać standardowe procedury importowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

cła,
podatki importowe,
dodatkowe opłaty przewoźnika

Ewentualne dodatkowe opłaty importowe są ustalane przez właściwe organy lub firmy transportowe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Mazur Butik nie ma wpływu na wysokość tych opłat ani na decyzje organów celnych.

8) Odpowiedzialność za przesyłkę

Mazur Butik ponosi odpowiedzialność za przesyłkę do momentu jej dostarczenia zgodnie z informacjami przewoźnika.

Po oznaczeniu przesyłki jako dostarczonej:

odpowiedzialność za przesyłkę przechodzi na Klienta,
Po potwierdzeniu dostarczenia przesyłki odpowiedzialność za jej dalsze przechowywanie spoczywa na odbiorcy.

W przypadku istotnych opóźnień, zaginięcia przesyłki w transporcie lub uszkodzenia przed dostarczeniem, Klient proszony jest o niezwłoczny kontakt: mail@mazur-butik.com.

W razie potrzeby pomożemy w wyjaśnieniu sprawy z przewoźnikiem oraz — w zależności od sytuacji — zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie zgodnie z Polityką Zwrotów i Refundacji.

9) Zmiana adresu dostawy

Zmiana adresu dostawy jest możliwa wyłącznie przed przekazaniem zamówienia do realizacji lub wysyłki. Po nadaniu przesyłki zmiana adresu może nie być możliwa.