Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 24 lipca 2026 r.

Niniejsza polityka wysyłki ma zastosowanie do wszystkich zamówień złożonych w sklepie mazur-butik.com.

Obszar dostawy

Kraj Dostępność
Polska (PL) Dostępna

Zamówienia do innych krajów nie są obecnie przyjmowane.

Ograniczenia dostawy

Nie realizujemy dostaw do skrytek pocztowych (PO Box) ani na adresy niedostępne dla naszych przewoźników. W razie wątpliwości prosimy o kontakt przed złożeniem zamówienia.

Koszty dostawy

Kraj Koszt
Polska (PL) Bezpłatnie

Bezpłatna dostawa nie wymaga minimalnej wartości zamówienia.

Podatki i opłaty

Wszystkie ceny na naszej stronie zawierają podatek VAT. Przy dostawie nie zostaną naliczone żadne dodatkowe opłaty — wszelkie formalności i koszty importowe są w pełni obsługiwane przez nas. Cena widoczna przy kasie jest ceną ostateczną.

Wysyłka z

Zamówienia wysyłane są z naszego centrum logistycznego pod adresem:

No. 1738 Renmin West Rd, Cao E St.
Shangyu District, Shaoxing
Zhejiang Province, Chiny

Mazur Butik jest marką handlową W&N Online, spółki z siedzibą w Holandii (Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum), która dostarcza bezpośrednio do klientów w Polsce.

Czas realizacji zamówienia

Po otrzymaniu płatności Twoje zamówienie jest przetwarzane i przygotowywane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych).

Godzina graniczna zamówień (Order Cut-off)

Zamówienia złożone przed godziną 17:00 (CET/CEST) w dzień roboczy są przyjmowane do realizacji tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 będą przetwarzane następnego dnia roboczego.

Czas transportu i szacowany czas dostawy

Kraj Czas transportu Szacowany łączny czas dostawy
Polska (PL) 8–15 dni roboczych 9–18 dni roboczych

Waluta i ceny

Wszystkie ceny w sklepie mazur-butik.com są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Przy kasie nie są naliczane żadne dodatkowe ani ukryte koszty.

Przewoźnicy

Wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych partnerów logistycznych, w tym:

  • DHL
  • DPD
  • GLS
  • lub równoważnych, w zależności od produktu i obszaru dostawy

Każda przesyłka zawiera numer śledzenia.

Potwierdzenie wysyłki i śledzenie

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający numer śledzenia. Możesz śledzić swoją przesyłkę w dowolnym momencie na stronie Śledzenie zamówienia.

Zmiana adresu

Chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia? Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem mail@mazur-butik.com lub telefonicznie pod numerem +31 6 13876947.

Anulowanie zamówienia

Możesz bezpłatnie anulować zamówienie w ciągu 24 godzin od zakupu, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi anulowanie nie jest już możliwe.

Uszkodzona przesyłka

Otrzymałeś/aś uszkodzoną przesyłkę? Skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od otrzymania pod adresem mail@mazur-butik.com, załączając wyraźne zdjęcia. Zaproponujemy odpowiednie rozwiązanie.

Zagubiona przesyłka

Skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od wskazanej daty dostawy. Wszczniemy dochodzenie i w zależności od wyniku zaproponujemy ponowną wysyłkę lub zwrot pieniędzy.

Obsługa klienta i kontakt

Nazwa Handlowa Mazur Butik
Nazwa Firmy W&N Online
Adres Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Holandia
Telefon +31 6 13876947
E-mail mail@mazur-butik.com
Godziny obsługi klienta (CET/CEST) Pon–Pt: 09:00–18:00 │ Sob: 10:00–17:00 │ Nd: Zamknięte
Czas odpowiedzi Do 1 dnia roboczego
Numer Rejestracyjny Firmy 96621621
Numer VAT NL867686388B01