Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 maja 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego https://mazur-butik.com  („Sklep”), prowadzonego przez W&N Online („Administrator”, „my”, „nas”).

Dbamy o prywatność naszych klientów i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”) oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystając ze Sklepu, użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

W&N Online
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Holandia

E-mail: mail@mazur-butik.com

Rejestr handlowy (KVK): 96621621
Numer VAT UE: NL867686388B01

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z nami pod adresem: mail@mazur-butik.com

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać następujące dane:

a) Dane identyfikacyjne i kontaktowe

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy i adres rozliczeniowy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu.

b) Dane związane z zamówieniami

  • informacje o zakupionych, zwróconych lub przeglądanych produktach,

  • numer zamówienia,

  • historia transakcji.

c) Dane dotyczące płatności

Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych operatorów płatności. Nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych.

d) Dane techniczne i analityczne

  • adres IP,

  • typ urządzenia i przeglądarki,

  • dane dotyczące aktywności w Sklepie,

  • pliki cookie i podobne technologie.

e) Dane komunikacyjne

  • treść wiadomości przesyłanych do obsługi klienta

3. Źródła danych

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

  • bezpośrednio od użytkownika (np. podczas składania zamówienia lub kontaktu z obsługą klienta),

  • automatycznie za pomocą plików cookie i narzędzi analitycznych,

  • od zaufanych partnerów zewnętrznych, takich jak operatorzy płatności lub firmy kurierskie.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

a) Realizacja zamówień i umów

(dotyczy m.in. płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

b) Obsługa klienta i komunikacja

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO

c) Marketing, analityka i personalizacja treści

Działania marketingowe realizowane są wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO

d) Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO

e) Wypełnianie obowiązków prawnych

(dotyczy m.in. obowiązków księgowych i podatkowych)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Shopify Inc. – polityka prywatności Shopify dostępna jest na oficjalnej stronie Shopify,

  • firmy kurierskie i operatorzy pocztowi,

  • operatorzy płatności (np. Stripe, PayPal, Google Pay),

  • partnerzy marketingowi — wyłącznie po uzyskaniu zgody,

  • organy publiczne, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z realizacją zamówień lub obowiązków prawnych.

6. Pliki cookie i podobne technologie

W Sklepie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookie:

a) Niezbędne pliki cookie

Zapewniają prawidłowe działanie Sklepu, w tym obsługę koszyka, płatności oraz bezpieczeństwa strony. Są aktywowane automatycznie.

b) Pliki cookie analityczne

Pomagają analizować ruch w Sklepie i ulepszać działanie strony. Są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

c) Pliki cookie marketingowe

Służą do personalizacji reklam i treści marketingowych. Są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swoją zgodę za pomocą ustawień plików cookie lub ustawień przeglądarki.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie SSL,

  • zabezpieczenia infrastruktury Shopify,

  • kontrolę dostępu,

  • monitorowanie bezpieczeństwa systemów.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:

  • dane zamówień i dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane marketingowe — do czasu wycofania zgody,

  • korespondencję z klientem — maksymalnie przez 24 miesiące,

  • pliki cookie — zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do momentu cofnięcia zgody.

9. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Wnioski dotyczące danych osobowych można przesyłać na adres: mail@mazur-butik.com

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Niektóre dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, na przykład do Shopify Inc.

W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne (SCC).

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji

12. Kontakt

Butik Mazur
prowadzony przez: W&N Online

Adres:
Torenlaan 5B
1402 AT Bussum
Holandia

E-mail: mail@mazur-butik.com

Rejestr handlowy (KVK): 96621621
Numer VAT UE: NL867686388B01

Godziny obsługi klienta (CET):
Poniedziałek - Piątek: 09:00 - 18:00
Sobota: 10:00 - 17:00
Niedziela: Zamknięte