Wok żelazny z powłoką nieprzywierającą i szklaną pokrywką
Opis produktu
Wok wykonany z żelaza, z wielowarstwową powłoką nieprzywierającą i wielowarstwowym dnem, przeznaczony do codziennego gotowania. Ma uchwyt z materiału kompozytowego i szklaną pokrywkę. Dostępny w dwóch zestawach: wok z pokrywką lub wok z pokrywką i parownikiem.
Specyfikacja
| Typ produktu | Wok z powłoką nieprzywierającą |
| Materiał | Żelazo |
| Powłoka | Wielowarstwowa, nieprzywierająca |
| Dno | Wielowarstwowe |
| Uchwyt | Materiał kompozytowy |
| Pokrywka | Szklana |
| Kolor | Złoty |
| Zestawy | Wok + pokrywka / Wok + pokrywka + parownik |
Użytkowanie i pielęgnacja
- Do mieszania i przewracania potraw używaj drewnianych lub silikonowych przyborów, aby nie uszkodzić powłoki.
- Nie podgrzewaj pustego woka na wysokim ogniu.
- Myj ręcznie ciepłą wodą z łagodnym płynem i miękką gąbką; unikaj szorstkich zmywaków.
- Szklaną pokrywkę chroń przed gwałtownymi zmianami temperatury.
Dostawa
- Przygotowanie zamówienia trwa 1–3 dni robocze, a transport 8–15 dni roboczych.
- Zamówienia złożone do godz. 17:00 w dzień roboczy przekazujemy do realizacji tego samego dnia.
- Darmowa dostawa na terenie Polski, bez minimalnej kwoty zamówienia.
- Numer śledzenia otrzymasz e-mailem zaraz po wysyłce. Status paczki sprawdzisz na stronie śledzenia.
Szczegóły znajdziesz w polityce wysyłki.
Zwroty i reklamacje
- Zwrot zgłoś na mail@mazur-butik.com, podając numer zamówienia, nazwę produktu i powód zwrotu. Instrukcje wyślemy w ciągu 1 dnia roboczego.
- Produkt odeślij w ciągu 14 dni od zatwierdzenia zgłoszenia — nowy, nieużywany, z metkami i najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
- Koszt odesłania pokrywa klient. Pieniądze zwracamy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności.
- Produkt wadliwy, uszkodzony lub niewłaściwy? Zgłoś to w ciągu 48 godzin od otrzymania, załączając zdjęcia — zaproponujemy bezpłatną wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.
Szczegóły znajdziesz w polityce zwrotów.
Masz pytania? Jesteśmy tutaj.
Najważniejsze informacje o dostawie, zwrotach i zamówieniach znajdziesz poniżej.
Jak długo trwa dostawa?
Szacowany czas dostawy to 9–18 dni roboczych: 1–3 dni na przygotowanie zamówienia i 8–15 dni transportu.
Zamówienia złożone do godz. 17:00 w dzień roboczy przekazujemy do realizacji tego samego dnia. Szczegóły znajdziesz w polityce wysyłki.
Ile kosztuje dostawa?
Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna, bez minimalnej kwoty zamówienia.
Jak mogę śledzić zamówienie?
Każda przesyłka ma numer śledzenia. Otrzymasz go e-mailem zaraz po wysyłce, a status paczki sprawdzisz w każdej chwili na stronie śledzenia. Przesyłki doręczają m.in. DHL, DPD i GLS.
Jak mogę zwrócić produkt?
Masz 30 dni od otrzymania przesyłki na zgłoszenie zwrotu. Napisz na mail@mazur-butik.com, podając numer zamówienia, nazwę produktu i powód zwrotu — w ciągu 1 dnia roboczego odeślemy instrukcje i adres.
Produkt odeślij w ciągu 14 dni od zatwierdzenia zgłoszenia — nowy, nieużywany i z metkami. Koszt odesłania pokrywa klient. Pieniądze zwracamy w ciągu 5 dni roboczych od otrzymania zwrotu, tą samą metodą płatności. Więcej w polityce zwrotów.
Co jeśli paczka jest uszkodzona lub nie dotarła?
Uszkodzoną przesyłkę zgłoś w ciągu 48 godzin od otrzymania, załączając wyraźne zdjęcia. Jeśli paczka nie dotarła, napisz do nas w ciągu 7 dni od wskazanej daty dostawy.
Przy produkcie wadliwym, uszkodzonym lub niewłaściwym wszystkie koszty pokrywamy my — oferujemy bezpłatną wymianę lub pełny zwrot pieniędzy.
Czy mogę anulować lub zmienić zamówienie?
Zamówienie anulujesz bezpłatnie w ciągu 24 godzin od zakupu, o ile nie zostało jeszcze wysłane. Zmianę adresu zgłoś jak najszybciej na mail@mazur-butik.com.
Jak mogę zapytać o produkt?
Chętnie pomożemy. Napisz na mail@mazur-butik.com lub przez formularz kontaktowy. Odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego (pon–pt 9:00–18:00, sob 10:00–17:00).